Zásady ochrany osobních údajů
Poslední aktualizace: 2. září 2026
V Podstata jednoduché formy respektujeme vaše soukromí a dbáme na ochranu vašich osobních údajů.
Tyto Zásady ochrany osobních údajů vysvětlují, jak společnost Umění v práci s.r.o. shromažďuje, používá, uchovává a chrání osobní údaje při používání našeho internetového obchodu, při objednávce, komunikaci s námi nebo při odběru marketingových sdělení.
Osobní údaje zpracováváme v souladu s platnými právními předpisy České republiky a Evropské unie, včetně obecného nařízení o ochraně osobních údajů (GDPR).
1. Správce osobních údajů
Správcem vašich osobních údajů je:
Umění v práci s.r.o. IČO: 042 08 650 DIČ: CZ04208650 Žižkova 1683/13 586 01 Jihlava Česká republika
E-mail: podstatajednoducheformy@gmail.com Telefon: +420 721 993 634
2. Jaké údaje shromažďujeme
Podle způsobu, jakým náš obchod používáte, můžeme zpracovávat:
• jméno a příjmení;
• fakturační a doručovací adresu;
• e-mailovou adresu;
• telefonní číslo;
• informace o objednávce a platbě;
• informace, které nám poskytnete při komunikaci;
• informace související s vrácením zboží, refundacemi a reklamacemi;
• informace potřebné pro zákaznickou podporu;
• technické údaje související s používáním našich webových stránek;
• údaje získané prostřednictvím cookies a podobných technologií, pokud je používáme.
Shromažďujeme pouze údaje, které jsou přiměřeně nezbytné pro daný účel.
3. Jak osobní údaje používáme
Osobní údaje můžeme používat za účelem:
• zpracování a doručení objednávek;
• zpracování plateb;
• poskytování zákaznické podpory;
• vyřizování vrácení zboží a reklamací;
• plnění zákonných, daňových a účetních povinností;
• komunikace týkající se vašich objednávek;
• zasílání marketingových sdělení, pokud k tomu máme váš souhlas nebo jiný právní důvod;
• ochrany našeho podnikání a prevence podvodů;
• provozu, údržby a zabezpečení našeho internetového obchodu.
4. Právní základ zpracování
V závislosti na konkrétní situaci zpracováváme osobní údaje na základě:
• plnění smlouvy;
• splnění zákonné povinnosti;
• oprávněného zájmu;
• vašeho souhlasu, pokud je vyžadován.
Pokud je zpracování založeno na vašem souhlasu, můžete jej kdykoli odvolat.
5. Platební údaje
Platby mohou být zpracovávány prostřednictvím platebních metod dostupných při dokončení objednávky, včetně platebních karet, Apple Pay a Google Pay.
Pokud platbu zpracovává externí poskytovatel platebních služeb, neukládáme ve vlastních systémech kompletní údaje o platební kartě.
6. Shopify
Náš internetový obchod je provozován prostřednictvím platformy Shopify, která poskytuje technickou infrastrukturu internetového obchodu a podporuje zpracování objednávek.
Shopify může v rámci poskytování svých služeb zpracovávat určité osobní údaje.
7. Poskytovatelé služeb
V nezbytném rozsahu můžeme osobní údaje předávat důvěryhodným poskytovatelům služeb, kteří nám pomáhají provozovat podnikání.
Může se jednat například o poskytovatele:
• platebních služeb;
• přepravních a logistických služeb;
• IT a technologických služeb;
• účetních a odborných služeb;
• e-mailových a marketingových služeb.
Osobní údaje neprodáváme.
8. Mezinárodní předávání údajů
Někteří poskytovatelé služeb mohou zpracovávat osobní údaje mimo Evropský hospodářský prostor.
Pokud k takovému předávání dochází, přijímáme příslušná opatření vyžadovaná platnými právními předpisy na ochranu osobních údajů.
9. Cookies
Naše webové stránky používají cookies a podobné technologie.
Některé cookies jsou nezbytné pro správné fungování a zabezpečení internetového obchodu. Další mohou být používány pro analytické, funkční nebo marketingové účely.
Pokud to vyžaduje zákon, používáme nepovinné cookies pouze na základě vašeho souhlasu.
10. Marketingová komunikace
Pokud se přihlásíte k odběru newsletteru nebo jiných marketingových sdělení, můžeme vaši e-mailovou adresu používat k zasílání informací o našich výrobcích, kolekcích, novinkách a nabídkách.
Z odběru se můžete kdykoli odhlásit prostřednictvím příslušné možnosti uvedené v marketingovém e-mailu nebo nás kontaktovat na:
podstatajednoducheformy@gmail.com
11. Doba uchování údajů
Osobní údaje uchováváme pouze po dobu, která je přiměřeně nezbytná pro účely, pro které byly získány.
Některé údaje týkající se objednávek, účetnictví a daňových povinností můžeme uchovávat po delší dobu, pokud to vyžadují právní předpisy.
12. Vaše práva
Za podmínek stanovených právními předpisy můžete mít právo:
• požádat o přístup ke svým osobním údajům;
• požádat o opravu nepřesných údajů;
• požádat o vymazání osobních údajů;
• požádat o omezení zpracování;
• vznést námitku proti určitému zpracování;
• požádat o přenositelnost údajů;
• odvolat svůj souhlas;
• podat stížnost u dozorového úřadu.
V případě dotazů týkajících se vašich práv nás kontaktujte:
podstatajednoducheformy@gmail.com
13. Stížnosti
Pokud se domníváte, že vaše osobní údaje byly zpracovávány v rozporu s platnými právními předpisy, můžete podat stížnost u příslušného dozorového úřadu.
V České republice je příslušným orgánem:
Úřad pro ochranu osobních údajů.
14. Ochrana dětí
Náš internetový obchod je určen zákazníkům, kteří jsou podle platných právních předpisů způsobilí uzavírat kupní smlouvy.
V případech, kdy to právní předpisy zakazují, vědomě neshromažďujeme osobní údaje dětí.
15. Bezpečnost údajů
Přijímáme přiměřená technická a organizační opatření k ochraně osobních údajů před neoprávněným přístupem, ztrátou, zneužitím, změnou nebo neoprávněným zveřejněním.
Žádný způsob elektronického přenosu nebo ukládání dat však nelze zaručit jako zcela bezpečný.
16. Změny těchto zásad
Tyto Zásady ochrany osobních údajů můžeme čas od času aktualizovat v závislosti na změnách našeho podnikání, technologií, služeb nebo právních požadavků.
Aktuální verze bude vždy zveřejněna na této stránce s uvedením data poslední aktualizace.
17. Kontakt
Umění v práci s.r.o. Žižkova 1683/13 586 01 Jihlava Česká republika
E-mail: podstatajednoducheformy@gmail.com Telefon: +420 721 993 634